Une reconnaissance de la Haute Autorité de Santé (HAS)
La Clinique du Parc Lyon est un établissement de santé reconnu pour la qualité de ses soins et son engagement envers l’excellence médicale. Cette réputation est confirmée par l’obtention de la certification HAS, un label délivré par la Haute Autorité de Santé qui évalue la qualité et la sécurité des soins dans les établissements hospitaliers.
Qu'est-ce que la certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) ?
Depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante et obligatoire qui évalue le niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, qu’ils soient publics ou privés. Ce processus, basé sur un manuel de certification, a lieu tous les 4 ans et est réalisé par des experts-visiteurs, des professionnels de santé mandatés par la HAS.
En 2020, la procédure de certification a été profondément révisée pour mieux répondre aux défis contemporains liés à la qualité et à la sécurité des soins. Elle est désormais simplifiée, intégrée dans les pratiques quotidiennes des soignants et davantage centrée sur les résultats des prises en charge pour les patients. Quels sont les objectifs de cette évolution ?
Les objectifs de la nouvelle certification des établissements de santé
Trois ambitions ont guidé la refonte de la certification :
- Médicaliser la démarche de certification : Mettre l’accent sur les résultats pour le patient plutôt que sur les moyens ou processus. Il s’agit de passer d’une évaluation basée sur les moyens à une approche orientée sur les résultats pour le patient.
- Simplifier la procédure : Rendre la certification plus accessible et pertinente pour les professionnels de santé en la rapprochant de leurs pratiques et de leur quotidien.
- S’adapter aux évolutions du système de santé : Valoriser l’intégration des établissements de santé dans leur territoire et leur participation à la construction de parcours de soins.
Le Parc Laser Vision : Une expertise en chirurgie réfractive dans un cadre certifié
Le Parc Laser Vision, centre spécialisé dans la chirurgie réfractive, est directement intégré à la Clinique du Parc Lyon. En tant qu’unité dédiée à la correction des défauts visuels, le Parc Laser Vision bénéficie pleinement de la certification HAS obtenue par la clinique, garantissant un haut niveau de sécurité et de qualité pour ses patients.
Les interventions réalisées au Parc Laser Vision permettent de corriger efficacement des troubles tels que :
- La myopie : pour améliorer la vision de loin,
- L’hypermétropie : pour mieux voir de près,
- L’astigmatisme : pour une vision plus nette à toutes distances,
- La presbytie : pour corriger la vision de près avec l’âge.
Grâce à l’utilisation de technologies de pointe, le centre propose des interventions rapides et précises, assurant un confort optimal et une récupération rapide pour les patients.
Grâce à la certification HAS de la Clinique du Parc Lyon, les patients peuvent être rassurés quant à la qualité des soins et à la sécurité de leur prise en charge.
Pourquoi choisir le Parc Laser Vision ?
Opter pour le Parc Laser Vision, c’est bénéficier :
- D’un établissement certifié par la HAS, garantissant qualité et sécurité,
- D’une équipe médicale experte en chirurgie réfractive,
- D’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l’intervention,
- De technologies innovantes pour une vision parfaite et durable.
En choisissant le Parc Laser Vision, vous faites le choix d’un centre intégré à une clinique renommée, où l’excellence médicale et la satisfaction des patients sont au cœur des priorités.
La certification HAS de la Clinique du Parc Lyon est un gage de qualité des soins et de sécurité pour tous les patients. Grâce à cette reconnaissance, le Parc Laser Vision renforce son engagement envers une prise en charge optimale en chirurgie réfractive.
Si vous envisagez une correction visuelle, vous pouvez faire confiance à un établissement qui allie innovation, expertise médicale et exigence de qualité, pour vous offrir la meilleure expérience possible.
La certification repose sur quatre enjeux principaux :
- L’engagement des patients : Encourager la participation active des patients dans leur parcours de soins.
- La culture de l’évaluation des résultats : Développer une évaluation centrée sur la pertinence et l’efficacité des soins.
- Le travail en équipe : Mettre en avant le travail collectif comme moteur d’amélioration des pratiques.
- L’adaptation au système de santé : S’ajuster aux changements du système de santé et aux nouvelles exigences.
La démarche de certification des établissements de santé repose sur les principes suivants :
- Collective : Elle est conçue pour avoir du sens aussi bien pour les soignants que pour les patients.
- Continue : L’amélioration est un processus sans fin.
- Simplifiée et centrée sur les soins : La démarche est plus accessible et se concentre sur les soins et les résultats pour les patients.
- Résultats-orientés : L’accent est mis sur les résultats obtenus, tout en respectant l’autonomie des équipes dans leur organisation.
- Adaptée à chaque établissement : La certification prend en compte les spécificités de chaque établissement (types de patients, activités, modes de prise en charge, etc.).
Tous les établissements de santé, qu’ils soient publics ou privés, sont soumis à cette procédure de certification.
La certification est réalisée par des experts-visiteurs, des professionnels en exercice dans des établissements de santé, formés et mandatés par la HAS. Ces experts, lors de leur visite de certification, évaluent la qualité des soins à partir du référentiel de certification qui contient 15 objectifs détaillés en critères.
La HAS prend sa décision en s’appuyant sur quatre niveaux différents !
Les décisions de certification, qu’elles soient avec mention ou sans mention, sont valables pendant 4 ans.
- En cas de certification sous conditions, une nouvelle visite est planifiée entre 6 et 12 mois après la décision initiale. À l’issue de cette nouvelle visite, une nouvelle décision de certification (avec ou sans mention) ou de non-certification est prise.
- En cas de non-certification, une nouvelle visite est planifiée entre 12 et 24 mois après la décision initiale. À l’issue de cette visite, une nouvelle décision de certification ou de maintien de la non-certification est prononcée.
Pour le patient : Être informé sur la qualité des soins dispensés par l’établissement et bénéficier d’une prise en charge optimisée.
Pour les équipes de soins : Voir leur engagement dans l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins reconnu et bénéficier d’un accompagnement structuré pour améliorer leurs pratiques.
Pour l’établissement de santé : Mettre en valeur la qualité et la sécurité des soins auprès de tous : patients, professionnels de santé et institutions. Cette démarche de certification permet également de donner clarté aux professionnels sur les attentes et d’accompagner la mise en place des bonnes pratiques.